昨晚的世界杯1/4决赛直播中,数百万球迷遭遇了突如其来的“黑屏事件”——乐视体育旗下王牌栏目《超级比赛日》在比赛第78分钟突然停播,画面直接跳转至广告循环播放。这一突发状况迅速引发社交媒体热议,#乐视停播世界杯#话题半小时内冲上微博热搜前三。
直播中断引发连锁反应
据网友@足球老炮儿 爆料,停播时法国队正以2:1领先英格兰,姆巴佩刚完成一次极具威胁的突破。突如其来的技术故障导致球迷集体“失声”,乐视官方微博评论区瞬间涌入超过5万条质问留言。部分用户反映,重启APP后甚至出现“该内容暂不可用”的提示。
业内知情人士透露:“这并非单纯技术问题,乐视与FIFA的版权费用纠纷已持续两周,此次停播可能涉及第三季度尾款未结清。”
用户权益如何保障?
值得注意的是,乐视体育会员年费高达298元,许多用户为观看世界杯专门续费。北京消费者协会已收到37起相关投诉,法律专家指出:“根据《网络交易管理办法》,平台单方面终止服务应提前30日公示并退还费用。”
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截至发稿前,乐视官方仍未公布具体补偿方案。这场由版权引发的“直播事故”,不仅暴露了体育赛事版权市场的乱象,更给快速扩张的流媒体平台敲响警钟——当资本游戏凌驾于用户体验之上,最终买单的永远是普通观众。